Datenschutzerklärung

UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

FAMME respektiert vollständig Ihre Privatsphäre bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns als Kunde zur Verfügung stellen. Indem Sie uns Ihre Daten übermitteln, stimmen Sie zu, dass FAMME die gesammelten Daten verwendet, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und Ihnen somit den bestmöglichen Service zu bieten. Der Zweck der Verarbeitung und Erfassung Ihrer Daten besteht ausschließlich darin, Ihre Bestellung vorzubereiten, zu bearbeiten und abzuschließen, unseren Kundenservice zu verbessern und zu Marketingzwecken. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, vermieten oder weitergeben, die nicht mit uns in Verbindung stehen, um diese für Marketingzwecke zu nutzen.

Daten, die an Dritte weitergegeben werden, werden ausschließlich verwendet, um FAMMEs Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Kunde zu erfüllen. FAMME kann Daten an FAMMEs Unterauftragnehmer im Zusammenhang mit Lieferungen weitergeben (zum Beispiel Ihre Adresse, die notwendig für unsere Versanddienstleister ist, damit diese Ihre Bestellung zustellen können).

Sie können jederzeit an FAMME schreiben und Ihre Einwilligung widerrufen, dass FAMME Ihre Daten für Marketingzwecke verwendet (z. B. für den Versand von Newslettern, Angeboten usw.). Falls Sie Ihre registrierten personenbezogenen Daten ändern möchten oder Fragen zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten haben, können Sie ebenfalls Kontakt aufnehmen.

 

COOKIES

Es gibt verschiedene Technologien, darunter sogenannte Cookies, die dazu verwendet werden können, Ihnen angepasste Informationen von einer Website bereitzustellen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser senden kann und das dann auf Ihrem System gespeichert werden kann. Einige Seiten von FAMME verwenden Cookies oder andere Technologien, damit wir Ihnen bei Ihrem erneuten Besuch unserer Website besser dienen können. Zum Beispiel nutzen wir diese Cookie-Dateien, um Ihre Klicks während Ihres Besuchs auf der FAMME-Website nachzuverfolgen, um die Produkte in Ihrem Warenkorb zu speichern, um festzustellen, ob Sie FAMME bereits besucht haben, und um zu ermitteln, ob Sie über einen bestimmten Internetlink oder eine Banneranzeige auf FAMME gekommen sind. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Sie ein Cookie erhalten, sodass Sie entscheiden können, ob Sie es akzeptieren möchten.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Das erste Cookie wird als Datei auf Ihrem Computer für einen längeren Zeitraum gespeichert. Es dient dazu, festzustellen, ob es bereits vorher Kontakt zwischen uns und Ihrem Computer gab. Die zweite Art heißt Sitzungscookie und wird temporär im Speicher des Computers während Ihrer Nutzung der Website gespeichert. Das Sitzungscookie wird nicht über eine lange Zeit in Ihrem Browser gespeichert, sondern verschwindet, sobald Sie Ihre Browsersitzung schließen.

 

ZAHLUNG

Die Zahlung kann per Kreditkarte, Lastschrift oder gemäß anderer Anweisungen im Webshop erfolgen. Wenn die Zahlung der Validierung und/oder Autorisierung durch den Kartenaussteller oder die Bank oder einer Kreditvalidierung unterliegt, ist jede Auftragsbestätigung abhängig von dieser Validierung oder Autorisierung. Wir arbeiten mit einem autorisierten Zahlungsdienstleister (PSP) zusammen, der Ihre persönlichen Daten gemäß dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS verarbeitet, der von internationalen Kreditkartenunternehmen wie VISA, MasterCard und Diners entwickelt wurde. Alle Transaktionen werden verschlüsselt über SSL (Secure Sockets Layer) übermittelt, und alle Kartendaten sowie Zahlungsinformationen werden mit einem hohen Sicherheitsstandard geschützt und verarbeitet.

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir bestimmte persönliche Daten wie Kontakt- und Bestelldetails an Klarna, damit Klarna bewerten kann, ob Sie für deren Zahlungsoptionen berechtigt sind und die Optionen für Sie individuell anpassen kann. 

Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre persönlichen Daten werden gemäß geltendem Datenschutzrecht und entsprechend den Informationen in Klarna’s Datenschutzrichtlinie behandelt.

 

VERTRAULICHKEIT

FAMME erkennt die Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre unserer Kunden an. Wir gewährleisten, dass alle Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste auf dem FAMME-Webshop übermitteln, geschützt sind.

FAMME hat technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um alle Daten vor unbeabsichtigten Veränderungen, unbefugtem Zugriff oder Verbreitung, versehentlichem Verlust und jeder anderen Form der unbefugten Nutzung zu schützen. Dennoch kann FAMME nicht jederzeit garantieren, dass der Webshop frei von technischen Mängeln, Viren oder Spam ist. Einige Funktionen des Webshops können kurzfristig aufgrund von Wartungsarbeiten und Updates nicht zugänglich sein.

 

HAFTUNG

FAMME ist nicht verantwortlich für die technische Ausstattung und Software, die zur Nutzung des Webshops notwendig sind. Es kann zu kurzen Wartungsunterbrechungen oder ähnlichem kommen, und FAMME haftet nicht für Störungen, Unterbrechungen oder andere Probleme, die in diesem Zusammenhang auftreten können. FAMME kann nicht garantieren, dass der Webshop jederzeit frei von Mängeln wie Viren oder Spam ist.

 

HÖHERE GEWALT

Höhere Gewalt liegt vor, wenn äußere Umstände die Erfüllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag wesentlich verhindern, beispielsweise Krieg, staatliche Eingriffe, Streiks, Erkrankung des Personals, Versandstörungen, Einschränkungen der Energieversorgung, Verbote, Beschränkungen, verweigerte Genehmigungen, Ein- und Ausfuhrbeschränkungen, Naturkatastrophen, Unfälle usw., die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar waren und vernünftigerweise nicht vermieden oder überwunden werden konnten. Dies gilt sowohl für FAMME als auch für FAMMEs Unterauftragnehmer.

Im Falle höherer Gewalt werden FAMMEs Verpflichtungen aufgeschoben. Ist der Zeitraum der höheren Gewalt nicht vorübergehend, haben Sie sowie aim'n das Recht, den Kaufvertrag ohne Zahlungspflicht einer Entschädigung zu kündigen. Solche Maßnahmen können durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von FAMME durchgeführt werden.

 

STREITIGKEITEN

Sollte eine Streitigkeit bezüglich dieser Geschäftsbedingungen auftreten, sollte der Verbraucher sich zunächst an den Kundenservice von FAMME wenden, um eine Einigung zu erzielen. Eine Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ist vor dem Gericht am Wohnsitz des Beklagten zu klären.

 

URHEBERRECHT

Der Inhalt des Webshops ist urheberrechtlich geschützt und Eigentum von FAMME. Alle geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten des Webshops gehören FAMME. Es ist erlaubt, das Material im Webshop für eigene persönliche Zwecke herunterzuladen, zu drucken, zu kopieren und zu bloggen, jedoch nicht für geschäftliche Zwecke. Dies setzt voraus, dass das Material nicht verändert wird und alle geistigen Eigentumsrechte bei FAMME verbleiben. Es ist erlaubt, auf den Webshop zu verlinken. Alle Rechte vorbehalten. Fotos im Webshop dürfen nicht kopiert werden.

Sie haben selbstverständlich jederzeit die Möglichkeit, uns schriftlich zu informieren, dass Sie nicht wünschen, dass Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verwendet werden.

 

 

Zahlung mit Karte

 

 

Die Kartennummer wird nur so lange gespeichert, wie es notwendig ist, um eine effektive Abwicklung möglicher Probleme bei Belastungen, Stornierungen und Gutschriften sicherzustellen.

 

 

Informationskapseln (Cookies)

 

 

Cookies sind Textinformationen, die von Ihrem PC beim Besuch gespeichert werden. Diese sind notwendig, wenn Sie sich registrieren und einen Kauf abschließen (Produkte können auch ohne Cookies angesehen werden).

 

 

Wir speichern ein dauerhaftes Cookie, das Sie wiedererkennt, wenn Sie zurückkommen. Dieses wird gelöscht, wenn Sie sich aus Ihrem Account ausloggen.

 

 

Wir sammeln und speichern auch Protokolldaten darüber, auf welche Kategorien und Produkte unsere Kunden klicken oder suchen, um zu lernen, was unsere Kunden interessiert, und um Produktauswahl und Angebote zu verbessern. Diese Informationen werden auch verwendet, um Ihnen verwandte Produkte auf den Seiten anzeigen zu können. Außerdem dienen die Informationen der Erstellung von Verkehrsstatistiken, z. B. zur Kapazitätsplanung.

 

 

Personenbezogene Daten an Dritte

 

 

FAMME verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte und tauscht oder übermittelt solche Informationen auch nicht an Dritte. Außenstehende erhalten nur dann Einsicht in die Daten, wenn dies zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen für FAMME notwendig ist. In solchen Fällen werden strenge Vereinbarungen zur Wahrung der Informationssicherheit getroffen, und FAMME bestimmt stets, wie die Daten verarbeitet werden. FAMME, vertreten durch den Geschäftsführer, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten wie oben beschrieben verantwortlich.