Datenschutzerklärung

UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE

FAMME respektiert Ihre Privatsphäre voll und ganz in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns als Kunde zur Verfügung stellen. Indem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu, dass FAMME die gesammelten Daten verwendet, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Das Ziel der Verarbeitung und Registrierung Ihrer Daten ist ausschließlich die Vorbereitung, Verarbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, die Verbesserung unseres Kundenservices und zu Marketingzwecken. Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbeteiligte Dritte zu Marketingzwecken.

Daten, die an Dritte weitergegeben werden, werden ausschließlich verwendet, um FAMME’s Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Kunde zu erfüllen. FAMME kann Daten an FAMME’s Subunternehmer im Zusammenhang mit Lieferungen übermitteln (zum Beispiel Ihre Adresse, die für unsere Versanddienstleister erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu liefern).

Sie können jederzeit FAMME kontaktieren und Ihre Einwilligung widerrufen, dass FAMME Ihre Daten zu Marketingzwecken verwendet (zum Beispiel durch den Versand von Newslettern, Angeboten und Ähnlichem). Wenn Sie Ihre registrierten personenbezogenen Daten ändern möchten oder Fragen dazu haben, welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben.

COOKIES

Es gibt verschiedene Technologien, darunter eine namens Cookies, die verwendet werden können, um Ihnen maßgeschneiderte Informationen von einer Website bereitzustellen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser senden kann, der es dann auf Ihrem System speichern kann. Einige Seiten von FAMME verwenden Cookies oder andere Technologien, damit wir Ihnen besser dienen können, wenn Sie zu unserer Seite zurückkehren. Zum Beispiel verwenden wir diese Cookie-Dateien, um Ihre Klicks zu verfolgen, während Sie die FAMME-Website durchstöbern, um zu verfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, um uns mitzuteilen, ob Sie FAMME bereits zuvor besucht haben, und um uns dabei zu helfen, zu bestimmen, ob Sie über einen bestimmten Internet-Link oder Bannerwerbung zu FAMME gekommen sind. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie ein Cookie erhalten, und Ihnen die Möglichkeit geben, zu entscheiden, ob Sie es akzeptieren möchten.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Das erste Cookie wird als Datei auf Ihrem Computer für einen längeren Zeitraum gespeichert. Es wird verwendet, um festzustellen, ob es frühere Kontakte zwischen uns und Ihrem Computer gegeben hat. Das zweite heißt Sitzungscookie, das vorübergehend im Speicher des Computers gespeichert wird, während Sie die Website durchsuchen. Das Sitzungscookie wird nicht lange in Ihrem Webbrowser gespeichert, sondern verschwindet, wenn Sie Ihre Browsersitzung schließen.

ZAHLUNG

Die Zahlung kann per Kreditkarte, Lastschrift oder wie im Webshop angegeben erfolgen. Wenn die Zahlung der Validierung und/oder Genehmigung durch den Kartenanbieter oder die Bank oder einer Kreditvalidierung unterliegt, ist jede Auftragsbestätigung abhängig von dieser Validierung oder Genehmigung. Wir arbeiten mit einem autorisierten Zahlungsdienstleister (PSP) zusammen, der Ihre persönlichen Daten gemäß dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS verarbeitet, der von internationalen Kreditkartenunternehmen wie VISA, MasterCard und Diners entwickelt wurde. Alle Transaktionen werden in verschlüsselter Form über SSL (Secure Sockets Layer) gesendet und alle Kartendaten und Zahlungsinformationen werden mit einem hohen Maß an Sicherheit geschützt und verarbeitet.

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir bestimmte persönliche Informationen von Ihnen, wie Kontakt- und Bestelldaten, an Klarna weitergeben, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für deren Zahlungsoptionen in Frage kommen und um die Zahlungsoptionen für Sie anzupassen.

Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und gemäß den Informationen in Klarna’s Datenschutzrichtlinie behandelt.

VERTRAULICHKEIT

FAMME erkennt die Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre unserer Kunden an. Wir gewährleisten, dass alle Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienstleistungen auf dem Webshop von FAMME zur Verfügung stellen, geschützt sind.

FAMME hat technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um alle Daten vor unbeabsichtigten Änderungen, unbefugtem Zugriff oder Verbreitung, versehentlichem Verlust und jeder anderen Form der unbefugten Nutzung zu schützen. FAMME kann jedoch nicht jederzeit garantieren, dass der Webshop frei von technischen Mängeln, Viren oder Spam ist. Einige Funktionen im Webshop können während kurzer Zeiträume aufgrund von Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten nicht verfügbar sein.

VERANTWORTUNG

FAMME ist nicht verantwortlich für die technische Ausrüstung und Software, die zur Nutzung des Webshops erforderlich sind. In kurzen Zeiträumen kann es zu Wartungsunterbrechungen usw. kommen, und FAMME ist nicht verantwortlich für etwaige Störungen, Unterbrechungen oder andere Probleme, die in diesem Zusammenhang auftreten können. FAMME kann nicht garantieren, dass der Webshop jederzeit frei von Mängeln wie Viren oder Spam ist.

HÖHERE GEWALT

Höhere Gewalt tritt ein, wenn äußere Umstände die Erfüllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag erheblich verhindern, zum Beispiel Krieg, staatliches Eingreifen, Streiks, Krankheit von Mitarbeitern, Versandunterbrechungen, Einschränkungen der Energieversorgung, Verbote, Beschränkungen, abgelehnte Genehmigungen, Einfuhr- und Ausfuhrbeschränkungen, Naturkatastrophen, Unfälle usw., die bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren und die vernünftigerweise nicht vermieden oder überwunden werden konnten. Dies gilt sowohl für FAMME als auch für FAMME’s Subunternehmer.

Im Falle höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von FAMME ausgesetzt. Wenn der Zeitraum höherer Gewalt nicht von vorübergehender Natur ist, haben Sie sowie aim’n das Recht, den Kaufvertrag ohne Verpflichtung zur Zahlung einer Entschädigung zu kündigen. Solche Maßnahmen werden durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von FAMME durchgeführt.

STREITIGKEITEN

Sollte ein Streit über diese Bedingungen und Konditionen entstehen, sollte der Verbraucher den Kundenservice von FAMME kontaktieren und versuchen, die Meinungsverschiedenheit als ersten Schritt zu klären. Ein Streit, der aus diesen Bedingungen und Konditionen entsteht, ist vor dem Gericht am Wohnsitz des Beklagten einzubringen.

URHEBERRECHT

Der Inhalt des Webshops ist urheberrechtlich geschützt und Eigentum von FAMME. Alle geistigen Eigentumsrechte an dem Inhalt des Webshops gehören FAMME. Es ist erlaubt, das Material im Webshop für persönliche Zwecke herunterzuladen, auszudrucken, zu kopieren und darüber zu bloggen, jedoch nicht für geschäftliche Zwecke. Dies setzt voraus, dass das Material nicht verändert wird und alle geistigen Eigentumsrechte bei FAMME vorbehalten bleiben. Es ist erlaubt, auf den Webshop zu verlinken. Alle Rechte vorbehalten. Fotografien im Webshop dürfen nicht kopiert werden.

Sie haben selbstverständlich jederzeit die Möglichkeit, uns schriftlich mitzuteilen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verwendet werden.

Zahlung per Karte

Kartennummern werden nicht über das hinaus gespeichert, was zur effektiven Bearbeitung möglicher Probleme mit Belastungen, Stornierungen und Rückerstattungen erforderlich ist.

Cookies

Cookies sind ein Textstring, der von Ihrem PC gespeichert wird, wenn Sie eine Seite besuchen. Dies ist notwendig, wenn Sie sich registrieren und einen Kauf tätigen möchten (es ist möglich, Produkte anzusehen, ohne Cookies zu verwenden).

Wir speichern ein permanentes Cookie, das verwendet wird, um Sie zu erkennen, wenn Sie zurückkommen. Dieses wird gelöscht, wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden.

Wir sammeln auch Protokolldaten darüber, welche Kategorien und Produkte unsere Kunden anklicken oder suchen, um zu lernen, was unsere Kunden interessiert, sowie um unser Produktangebot und unsere Angebote zu verbessern. Diese Informationen werden auch verwendet, um Ihnen verwandte Produkte auf den Webseiten anzuzeigen. Die Informationen werden auch zur Erstellung von Verkehrsstatisiken für unter anderem die Kapazitätsplanung verwendet.

Personenbezogene Daten von Dritten

FAMME verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte, und wir tauschen oder übermitteln solche Informationen auch nicht an Dritte. Dritte können nur dann Zugang zu den Informationen erhalten, wenn dies erforderlich ist, um bestimmte Dienstleistungen für FAMME auszuführen. In solchen Fällen werden strenge Vereinbarungen getroffen, um die Informationssicherheit zu gewährleisten, und FAMME wird immer darüber entscheiden, wie die Verarbeitung der Informationen erfolgen soll. FAMME wird von der Geschäftsführung verantwortlich für die Verarbeitung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten.